SaiNetサポート宛によく寄せられる入会後のお申込みに関するご質問と回答をご紹介しております。

Ｑ　通信回線が入会時と変わるので接続プランの変更は出来ますか？
Ａ　SaiNetホームページにてプラン変更を受付しております。通信回線が変わる前にお申込み下さい。

Ｑ　オプションの変更申込は出来ますか？
Ａ　SaiNetホームページにてオプション変更を受付しております。

Ｑ　利用しているプランを確認することは出来ますか？
Ａ　ご利用頂いているプランを確認されたい場合は、次の問い合わせ窓口にご連絡下さい。
　　その際にはお客様のユーザーIDを確認致しますので、控えなど準備してお問い合わせ下さい。

　　　メール：office@sainet.or.jp
　　　電　話：050-5501-6200

Ｑ　接続や申込プランを変更してから利用開始までの時間を教えて下さい。
Ａ　４営業日内に利用開始になるように手続を進めております。
　　手続が完了したお客様に対しましてはメールにて利用開始の案内を送付しております。

Ｑ　退会の方法を教えて下さい。
Ａ　退会についてのご案内は　こちら　に掲載されておりますのでご覧下さい。