SaiNet光電話では各種付加サービスをご用意しております。

ナンバー・ディスプレイ

かけてきた相手の電話番号が電話機などのディスプレイに表示されるサービスです。

月額利用料

ご留意事項

1. ご利用には、ナンバー・ディスプレイ対応の電話機が必要です。
2. 別途工事費が発生する可能性がございます。工事費は「SaiNet光電話　料金表」をご確認ください。

ナンバー・リクエスト

電話番号を「通知しない」でかけてきた相手に、「電話番号を通知してかけ直すよう」自動音声で伝えるサービスです。

月額利用料

ご留意事項

1. ご利用には、「ナンバー・ディスプレイ」のご契約もあわせて必要です。
2. 別途工事費が発生する可能性がございます。工事費は「SaiNet光電話　料金表」をご確認ください。

キャッチホン

通話中にかかってきた別の電話を信号音でお知らせするサービスです。
フッキング操作によりお話し中の通話を保留にしたまま、あとからかかってきた電話を受けられます。

月額利用料

ご留意事項

1. 別途工事費が発生する可能性がございます。工事費は「SaiNet光電話　料金表」をご確認ください。

ボイスワープ

かかってきた電話をあらかじめ指定した電話番号に転送するサービスです。

月額利用料

ご留意事項

1. 同一電話番号で「FAXお知らせメール」と「ボイスワープ」の同時契約はできません。
2. 「SaiNet光電話　エースプラン」と「FAXお知らせメール」の重畳契約は可能ですが、その場合、同一番号での「SaiNet光電話　エースプラン」のボイスワープは利用できません。
3. 「マイナンバー」のご契約がある場合は、異なる電話番号での「FAXお知らせメール」と「ボイスワープ」のご利用は可能です。
4. 別途工事費が発生する可能性がございます。工事費は「SaiNet光電話　料金表」をご確認ください。

迷惑電話おことわりサービス

迷惑電話を受けた直後に電話機で登録操作を行うことで、以降同じ電話番号からかけてきた相手に対して「この電話はお受けできません。ご了承ください。」と自動的にメッセージで応答するサービスです。

月額利用料

ご留意事項

1. 拒否登録件数は最大30件までです。
2. マイナンバーをご契約のお客さまは、ご利用電話番号単位でのご契約（サービス契約番号に対する着信拒否）または、ご契約回線単位でのご契約（ご利用の全電話番号に対する着信拒否）のどちらかを選択することができます。
3. 電話をかけてきた相手側が、フリーダイヤル番号「0120」など、契約の電話番号とは異なる番号を通知している場合は、着信拒否できないことがあります。
4. 別途工事費が発生する可能性がございます。工事費は「SaiNet光電話　料金表」をご確認ください。

着信お知らせメール

自宅や会社に電話があったことを、あらかじめ指定したパソコンや携帯電話のメールで確認することができるサービスです。

月額利用料

ご留意事項

1. 登録可能メールアドレスは最大5件までです。
2. あらかじめ登録した電話番号からかかってきた場合のみ、着信情報をお知らせすることも可能です。(最大30件)
3. 電話に出られなかった着信のみ、お知らせすることも可能です。
4. お知らせメールへの返信はできません。
5. 別途工事費が発生する可能性がございます。工事費は「SaiNet光電話　料金表」をご確認ください。

FAXお知らせメール

自宅や会社にFAXがあったことを、あらかじめ指定したパソコンや携帯電話のメールへお知らせし、パソコンからFAX内容を確認することができるサービスです。

月額利用料

ご留意事項

1. 同一電話番号で「FAXお知らせメール」と「ボイスワープ」の重畳契約はできません。
2. 「SaiNet光電話　エースプラン」と「FAXお知らせメール」の重畳契約は可能ですが、その場合、同一番号での「SaiNet光電話　エースプラン」のボイスワープは利用できません。
3. 「マイナンバー」のご契約がある場合は、異なる電話番号での「FAXお知らせメール」と「ボイスワープ」のご利用は可能です。
4. 受信可能な容量は1契約につき10MBです。
5. 受信可能な用紙サイズはA4判、B4判です。
6. FAXの内容を確認するには、ご利用のパソコンにTIFF形式の画像ファイルが閲覧可能なソフトウェアがインストールされている必要があります。
7. 本サービスを解約した場合、受信データは全て消去されます。本サービス解約前に必要に応じてダウンロードしてください。
8. 別途工事費が発生する可能性がございます。工事費は「SaiNet光電話　料金表」をご確認ください。

ダブルチャネル

「SaiNet光電話」1契約で、同時に2回線分の通話ができるサービスです。
電話とFAXの同時利用や「マイナンバー（追加番号）」と組み合わせることで、2世帯住宅や店舗兼住宅でのご利用に便利です。

月額利用料

ご留意事項

1. 別途工事費が発生する可能性がございます。工事費は「SaiNet光電話　料金表」をご確認ください。

マイナンバー（追加番号）

「SaiNet光電話」1契約で、最大5つの電話番号が利用できるサービスです。
家族ひとり一人、世帯ごと、電話とFAX、または店舗と住宅など、電話番号を使い分けることができます。

月額利用料

ご留意事項

1. 月額利用料に加え、1電話番号ごとにユニバーサルサービス料と電話リレーサービス料が必要となります。
2. 別途工事費が発生する可能性がございます。工事費は「SaiNet光電話　料金表」をご確認ください。

フリーアクセス・ひかりワイド

「0800」で始まる11桁番号、または「0120」で始まる10桁番号を利用し、かかってきた電話の通話料を着信側が負担するサービスです。

お店などの電話番号としてお知らせすることにより、お客さまは通話料を気にせず気軽に電話できるため、ビジネスチャンスが今まで以上に拡大します。

基本機能

• 基本機能
  「0800」または「0120」で始まる電話番号にかかってきた電話を着信側に課金する機能です。 西日本エリアを含む全国からの着信が可能です。
• 発信地域指定／携帯電話接続
  全国、地域、県、料金区域単位で発信地域指定を行うことが可能です。 また、携帯電話からの着信可否を選択することが可能です。
  ※携帯電話の最小指定単位は県単位となります。
• フリーアクセスガイダンス
  通話開始前に、発信者および着信者（フリーアクセス・ひかりワイド契約者） に｢フリーアクセスで接続していること｣などを音声ガイダンスで通知することができます。
• 接続規制ガイダンス
  地域指定外からの着信や、携帯電話などからの着信を許可しないように設定している場合、 発信者に音声ガイダンスで通知することができます。

オプション機能

• 複数回線管理機能
  1つのフリーアクセス・ひかりワイド番号を複数の拠点、回線で共通に利用することができます。
• 発信地域振分機能
  フリーアクセス・ひかりワイド番号にかかってきた電話を、発信地域ごとに予め指定した電話番号に着信させることができます。また、複数回線管理機能を契約することで、1つのフリーアクセス・ひかりワイド番号を複数の拠点・回線に着信させることができます。
• 話中時迂回機能
  1つのフリーアクセス・ひかりワイド番号が話し中でふさがっている場合でも、あらかじめ指定しておいた電話番号に迂回し着信させることができます。また、複数回線管理機能を契約することで、1つのフリーアクセス・ひかりワイド番号を複数の拠点・回線に着信させることができます。
• 着信振分接続機能
  フリーアクセス・ひかりワイド番号にかかってきた通話を、あらかじめ指定しておいた比率で複数の電話番号に振り分けて着信させることができます。また、複数回線管理機能を契約することで、1つのフリーアクセス・ひかりワイド番号を複数の拠点・回線に着信させることができます。
• 受付先変更機能
  営業時間外などにフリーアクセス・ひかりワイド番号にかかってきた電話を、予め指定した他の電話番号へ着信させることができます。また、複数回線管理機能を契約することで、1つのフリーアクセス・ひかりワイド番号を複数の拠点・回線に着信させることができます。
• 時間外案内機能
  営業時間外などにフリーアクセス・ひかりワイド番号にかかってきた電話に対し、受付時間外であることをガイダンスでお知らせすことがきでます。 ガイダンスは以下の通りです。
• カスタマコントロール機能
  インターネットに接続したパソコンから、お客さまご自身で、 ご利用状況の照会や着信振分接続機能の登録内容変更などを設定することができます。

月額利用料

ご留意事項

1. 加入電話などで提供している「フリーアクセス」や、他通信事業者さまで提供している着信課金サービスとは、一部機能が異なります。
2. 着信する電話が間違い電話・迷惑電話などの場合でも、通話料はお客さまのご負担となります。
3. 留守番電話機をご利用で、「フリーアクセスガイダンス」を利用する場合、発信者に対して留守番電話機のメッセージとフリーアクセスガイダンスが重複して送出される場合があります。
4. 「迷惑電話おことわりサービス」または「ナンバー・リクエスト」をご契約のお客さまが、「フリーアクセスガイダンス」をご利用の場合、発信者に対してガイダンスが重複して送出される場合があります。
5. カスタマコントロール機能は、午前2時から午前6時までの間を除き終日ご利用いただけます。ただし、システムメンテナンス時はご利用いただけない場合があります。
6. カスタマコントロール機能のパスワードは5回連続して誤って入力すると、システムロックがかかります。ロック解除にはお客様ご自身で可能です。お客様自身で実施しない場合、工事費2,200円が必要となります。
7. 発信地域指定をする時は、同一の発信地域を複数の着信グループに指定することはできません。
8. 複数の着信グループを設定し、それらの発信地域指定を同一都道府県内の料金区域単位とした場合、携帯電話からの接続が可能な着信グループは1つに限定されます。
9. 同一の契約番号に、「話中時迂回機能」と「着信振分接続機能」の同時契約はできません。
10. 受付先変更機能の設定時間と、時間外案内機能の設定時間を重複して設定することはできません。NTTコミュニケーションズ社のサーバへ未移行のフリーアクセス回線について、受付先変更と時間外案内の設定時間が重複した場合、時間外案内が優先されます。
11. 「受付先変更機能」の設定時間と「時間外案内機能」の設定時間を重複して設定する事は出来ません。
12. 「フリーアクセス・ひかりワイド」の通話料は「SaiNet光電話　エースプラン」の月額利用料に含まれる通話分の対象とはなりません。
13. フリーアクセス・ひかりワイド番号は、全国の電話帳に掲載が可能です。1つのフリーアクセス・ひかりワイド番号につき、1掲載が無料となります。2つ以上の電話帳掲載をご希望の場合は、重複掲載料が必要となります。重複掲載料は、電話帳発行のつど追加分1掲載ごとに550円です。
14. 050IP電話、国際電話、衛星・船舶・航空機からの着信はできません。
15. テレビ電話、高音質電話、データコネクトでの着信はできません。
16. 別途工事費が発生する可能性がございます。工事費は「SaiNet光電話　料金表」をご確認ください。

特定番号通知機能

0120、0800、0570から始まるNTT東日本または他社の着信課金等サービスをご契約しているお客さまが、当該サービスの契約回線から発信する場合、ナンバー・ディスプレイをご利用の着信先のお客さまに対して、光電話の電話番号ではなく、ご契約の着信課金番号等を通知するサービスです。

月額利用料

ご留意事項

1. フリーアクセス・ひかりワイドまたは、当社が別に定める協定事業者の提供する着信課金機能等の提供を受けている番号に限りご利用いただけます。
2. 特定番号通知機能をご利用する際、ご契約回線のビジネスホン等の発信元番号は、必ず特定番号通知機能をご契約されているひかり電話番号(03等)としてください。
3. 着信課金等サービスの番号(0120等)を発信元番号として設定したり、特定番号通知の契約のない番号を発信元番号として設定しないでください。
4. 別途工事費が発生する可能性がございます。工事費は「SaiNet光電話　料金表」をご確認ください。

ひかり電話#ダイヤル

ひかり電話契約者が「#と４桁の数字からなる番号（#ダイヤル番号）」をダイヤルするだけで、本サービス契約者が指定する電話番号へ着信できるサービスです。

月額利用料

ご留意事項

1. 加入電話などで提供している「#ダイヤル」とは一部機能が異なります。
2. 発信を受ける場合は、加入電話などで提供している「#ダイヤル」の契約が必要です。
3. 別途工事費が発生する可能性がございます。工事費は「SaiNet光電話　料金表」をご確認ください。